Công ty- Tiện ích & Thủ thuật- Công nghệ & SP mớiKhuyến mãiHàng giảm giá
WWW.DANGCAP9X.COM Bảo hảnh


QUY ĐỊNH BẢO HÀNH ĐỐI VỚI THIẾT BỊ USB - MP3 - MP4
(Xin quí khách vui lòng đọc kỹ điều kiện bảo hành này ngay khi mua hàng)


Chính sách Bảo hành chung 

     Điều kiện sản phẩm được bảo hành :
Mọi hàng hóa được Bảo hành phải thỏa mãn những điều kiện sau:
- Có Phiếu Bảo hành.
- Có Tem bảo hành..
- Sản phẩm trong thời gian còn bảo hành.
- Tem trên sản phẩm còn đọc được cả ngày, tháng, năm và thời gian bảo hành.
- Tem bảo hành không được rách nát, chắp vá.
- Lỗi của sản phẩm do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi do nhà sản xuất.


     Điều kiện sản phẩm không được bảo hành :
- Tem không đọc được ngày tháng năm và thời gian bảo hành.
- Tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
- Lỗi do người sử dụng.
- Sản phẩm hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
- Tự ý tháo, gỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Lê Gia Digital  .
- Hư hỏng đối các trường hợp riêng như USB cong hoặc gãy chân. Rơi, vỡ màn hình, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ oxy hoá.
- Trường hợp thiết bị của Quý khách còn dán tem bảo hành của Lê Gia Digital  mà không được bảo hành thì Công ty chúng tôi sẽ ưu đãi với khách hàng (Sửa chữa nhanh chóng, miễn phí công sửa chữa...).
- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.


Chính sách Bảo hành USB 

     Với mọi sản phẩm USB Flash đều được bảo hành 2 năm. USB Flash được bảo hành trong điều kiện còn nguyên tem,và có phiếu bảo hành.Tem bảo hành sản phẩm không rách rưới,chắp vá hoặc seri trên sản phẩm phải trùng
seria trong phiếu bảo hành. Sản phẩm bị Cháy nổ ,dạn nứt va đập do lỗi người sử dụng sẽ không được bảo hành.
     Sản phẩm USB KINGSTON chỉ có 2 nhà cung cấp trên thị trường là CMS và FPT,do vậy sản phẩm USB Kingston sẽ được Bảo hành tại ngay công ty hoặc Khách hàng có thể Bảo hành tại nhà phân phối.(Chú ý tem sản phẩm
là FPT hay CMS để có thẻ bảo hành chính hãng FPT là 1A Yết Kiêu và của CMS là 65 Lạc Trung.)
     Sản phẩm USB Transcend và ADATA JOGR được Bảo hành chính hãng 2 năm với điều kiện phải còn seria sản phẩm,seria trên sản phẩm phải trùng với seria trên phiếu bảo hành.
     Sản phẩm USB IBM(Lenouvo) bảo hành 2 năm 1 đổi 1 với điều kiện còn nguyên tem Bạc chống Hàng giả của nhà sản xuất.(Sản phẩm này cháy nổ IC cũng được bảo hành.)


Chính sách Bảo hành MP3 -MP4 Player
 
    Máy nghe nhạc Mp3-Mp4 do Lê Gia Digital  phân phối được Bảo hành tại 113 Lương Thế Vinh  với chính sách 1 đổi 1 trong trường hợp máy hỏng không lên gì do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm sẽ không được chấp nhận Bảo hành trong những trường hợp sau:
+Hết thời gian bảo hành.
+Không có Tem nhà sản xuất và Tem Lê Gia Digital.
+Tem bị rách nát chắp vá hoặc tẩy sửa.
+Không có phiếu Bảo hành sản phẩm, hoặc bị tẩy xóa chắp nối.
+Hỏng do tác động cơ học,bị biến dạng,trầy xước nứt vỡ,cong vênh...
+Hỏng do sự cố lưới điện,sử dụng sai nguồn điện,chập,cháy nổ...
+Hỏng do sử dụng và bảo quản không đúng quy trình kỹ thuật bị côn
trùng xâm nhập...
+Hỏng do tự ý thay đổi Firmware,phần mềm của nhà sản xuất.
+Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.
+ Không bảo hành các phụ kiện kèm theo tai nghe,sạc cáp nối USB.
+ Không bảo hành loa ngoài, micro.


Chính sách Bảo hành Thẻ nhớ

    Mọi thẻ nhớ chính hãng KINGSTON và Transcend do Lê Gia Digital cung cấp được bảo hành 5 năm 1 đổi 1.
    Cam kết 1 đổi 1 trong suốt thời gian bảo hành sản phẩm nếu sản phẩm trong điều kiện bảo hành!
+ Các trường hợp không được bảo hành
- Làm mất phiếu bảo hành, trên sản phẩm không có tem của Lê Gia Digital
- Chập, cháy, sản phẩm bị thay đổi hình dạng (nứt, vỡ)…
- Không bảo hành phần mềm, dữ liệu trên thẻ nhớ và usb
- Thẻ nhớ bị đặt mật khẩu
- Thẻ nhớ bị rơi xuống nước

  
Chính sách bảo hành tai nghe Bluetooth

Không bảo hành trong các trường hợp:
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
Tem bảo hành, số serial number bị rách, mờ có dấu hiệu cạo sửa hay đánh tráo.
Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ sét, xì hoặc phù tụ ...
Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, đặt trong môi trường ẩm ướt.
Hư hỏng do thiên tai hoả hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vận chuyển không đúng quy cách.
GHI CHÚ : 
Bảo hành các lỗi do kỹ thuật sản xuất gây ra, các phụ kiện đi kèm như : nguồn, móc đeo tai, tai nghe đây ( N-84, AV ... ) .. chỉ bao test tại chỗ
Chính sách bảo hành "1 đổi 1" hiện tại vẫn được áp dụng đối với các sản phẩm.


Hỗ trợ bảo hành

-   Các sản phẩm không có tem bảo hành hoặc không seach được Serial hoặc Part Number trên thì chúng tôi có thể tạm giữ 03 ngày để xác định. Nếu đúng là sản phẩm của Lê Gia Digital chúng tôi sẽ bảo hành.
-   Phá mật khẩu miễn phí cho các sản phẩm được mua từ Lê Gia Digital
-   Trong các trường hợp sản phẩm bảo hành nhưng đang tạm hết hàng chúng tôi có thể nhập lại cho quý khách hoặc tạm giữ của quý khách trong 1 thời gian nhất định (trong thời gian này sẽ cho quý khách mượn 1 sản phẩm tương đương để dùng)
-   Nếu trong thời gian bảo hành sản phẩm nhưng sản phẩm đã dừng sản xuất thì sẽ được đổi sang 1 sản phẩm khác có chất lượng, thông số kỹ thuật tương đương hoặc đổi các sang 1 sản phẩm khác.


Thắc mắc khiếu nại của khách hàng
       Với mục đích nâng cao uy tín và chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn Lê Gia Digital xin tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi và góp ý của khách hàng. Vì vậy quý khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về dịch vụ của chúng tôi xin vui lòng liên hệ bộ phận cung cấp trực tiếp.ĐT: 0280.273.585 Đường dây nóng: 0915.160.382 hoặc phản ánh trên Website: www.dangcap9x.com      hix          s                                                                                                                      

 

 

 


Chấp nhận thanh toán bằng: